Em uma situação de emergência, saber qual número ligar pode fazer toda a diferença no tempo de resposta e no sucesso do atendimento. No Brasil, três contatos são considerados essenciais: 190, 192 e 193, cada um destinado a um tipo específico de ocorrência.
Agir rapidamente é importante, mas acionar o serviço correto evita sobrecarga nas linhas e ajuda a garantir que a ajuda chegue mais rápido a quem precisa.
Quando ligar para o 190
O 190 conecta o cidadão à Polícia Militar de Minas Gerais (PMMG) e deve ser acionado em situações relacionadas à segurança pública, como:
- Assaltos ou furtos
- Brigas ou agressões
- Violência doméstica
- Ameaças
- Qualquer situação com risco imediato para pessoas ou patrimônio
Durante a ligação, é importante manter a calma, explicar claramente o que está acontecendo, informar o endereço completo e, se possível, pontos de referência.
Quando ligar para o 192
O 192 é o número do SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência), voltado para emergências médicas graves.
Entre os casos em que o serviço deve ser acionado estão:
- Acidentes de trânsito com feridos
- Quedas com suspeita de fraturas
- Infarto
- Crises convulsivas
- Falta de ar
- Perda de consciência
As ambulâncias do SAMU são equipadas para prestar atendimento inicial e encaminhar a vítima ao hospital adequado.
Ao ligar, descreva o estado da vítima, informe o endereço exato e siga as orientações do profissional que estiver no atendimento até a chegada da equipe.
Quando chamar o 193
O 193 é o telefone do Corpo de Bombeiros Militar de Minas Gerais (CBMMG), utilizado em ocorrências como:
- Incêndios
- Resgates em altura ou em locais de difícil acesso
- Salvamentos aquáticos
- Acidentes com produtos perigosos
- Desabamentos ou riscos estruturais
Ao fazer a ligação, informe o tipo de ocorrência, a localização exata e possíveis riscos, como presença de pessoas presas ou materiais inflamáveis.
Outros números importantes
Além desses serviços, existem outros contatos úteis em situações específicas:
- 199 – Defesa Civil: atua em casos de desastres naturais e envia alertas de risco à população.
- 180 – Central de Atendimento à Mulher: recebe denúncias de violência contra a mulher e orienta sobre direitos e serviços de apoio.
- Emergência MG: Plataforma em Minas Gerais que permite acionar polícia, bombeiros e defesa civil via chat (site, app MGP ou Telegram).
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