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Atenção! Pix tem novas regras de segurança

Bancos passam a verificar informações vinculadas ao Pix para evitar fraudes

Redação by Redação
1 de julho de 2025
Pix fora do ar hoje (29)? Usuários relatam instabilidade e falhas - Foto: Divulgação/Depositphotos

Pix fora do ar hoje (29)? Usuários relatam instabilidade e falhas - Foto: Divulgação/Depositphotos

A partir desta terça-feira (1º), passam a valer em todo o país as novas medidas de segurança do Pix. As regras, anunciadas em março pelo Banco Central, visam combater fraudes e irregularidades no uso de chaves Pix vinculadas a CPFs e CNPJs, especialmente em casos de pessoas falecidas, cadastros inconsistentes ou documentos com status irregular junto à Receita Federal.

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Segundo o próprio Banco Central, criador e administrador do sistema de pagamentos instantâneos, a principal mudança é a verificação automática entre bancos e Receita Federal, o que ajudará a prevenir golpes com uso indevido de dados pessoais.


O que muda nas chaves Pix a partir de agora

Verificação de dados com a Receita Federal

A partir de qualquer ação envolvendo uma chave Pix — como registro, alteração, portabilidade ou reivindicação de posse — os bancos serão obrigados a checar os dados do titular com a base da Receita Federal. Se houver inconsistência, a chave será excluída automaticamente.

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Chaves Pix com CPF e CNPJ: quem será afetado

Segundo o BC, apenas 1% das chaves cadastradas serão impactadas. Veja os principais casos:

Pessoa Física:

  • 4,5 milhões de CPFs com grafia inconsistente
  • 3,5 milhões de CPFs de pessoas falecidas
  • 30 mil CPFs suspensos
  • 20 mil CPFs cancelados
  • 100 CPFs nulos (com fraude ou erro grave)

Pessoa Jurídica:


  • 984.981 CNPJs inaptos
  • 651.023 CNPJs baixados
  • 33.386 CNPJs suspensos
  • CNPJs nulos: número não informado

Quando as exclusões começam?

A exclusão automática das chaves irregulares está prevista para julho de 2025.

Boatos desmentidos sobre o novo Pix

Circulam fake news dizendo que quem está com o nome sujo ou deve impostos perderá a chave Pix. Isso é falso. O Banco Central esclareceu que:

  • Ter o nome no SPC/Serasa ou dever tributos não interfere no uso do Pix.
  • As regras não afetam a capacidade de enviar ou receber valores.
  • Apenas usuários com irregularidades cadastrais na Receita Federal (como CPF suspenso, cancelado ou nulo) poderão ter a chave excluída.

Mudanças específicas por tipo de chave Pix

Chaves aleatórias (letras e números)

  • Não será mais possível alterar informações vinculadas a uma chave aleatória.
  • Para atualizar dados, será necessário excluir e cadastrar uma nova chave.

Chaves de e-mail

  • A partir de abril, não será mais possível transferir a titularidade de uma chave de e-mail.
  • Se for necessário mudar o titular, será preciso criar uma nova chave.

Chaves de número de celular

  • Permanecem com permissão de mudança de titularidade, pois números de telefone mudam com frequência, principalmente em linhas pré-pagas.

Objetivo das novas regras do Pix

O Banco Central explica que as mudanças têm como foco principal a segurança. O objetivo é:

  • Impedir o uso de dados de pessoas mortas ou CPFs inválidos para burlar o sistema;
  • Evitar o uso indevido de chaves por terceiros, dificultando fraudes financeiras;
  • Garantir maior rastreabilidade e transparência nas operações via Pix.

Mudança na devolução de valores

Outra alteração importante: desde novembro de 2024, havia um limite de R$ 200 para devoluções automáticas feitas para contas sem chave Pix. Com a nova regra, o Banco Central voltou à norma anterior e removeu o limite, facilitando a recuperação de valores.

Como verificar ou regularizar seu CPF

Você pode conferir a situação do seu CPF diretamente no site da Receita Federal, na seção “Comprovante de situação cadastral”.

Se o CPF estiver suspenso, é possível fazer a regularização gratuitamente preenchendo um formulário também disponível no site da Receita.

Tags: PixSegurança
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