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Quem pretende viajar entre Minas Gerais e Espírito Santo durante as férias poderá fazer o trajeto de trem à noite. A Vale anunciou nesta segunda-feira (26) a operação especial do Trem de Férias, com viagens noturnas previstas para dezembro e janeiro. O serviço também funciona em julho, período de maior procura por deslocamentos entre os dois estados.
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A modalidade permite que os passageiros viajem durante a noite e cheguem ao destino pela manhã, com mais tempo disponível para passeios e outras atividades. Os horários regulares das viagens diurnas da Estrada de Ferro Vitória a Minas (EFVM) serão mantidos normalmente.
As passagens já estão à venda e são liberadas gradualmente, com novas datas disponibilizadas diariamente. A compra pode ser feita com até 45 dias corridos de antecedência, pela internet, no site da Vale, nas bilheterias ou nos pontos de venda autorizados. Os bilhetes para as viagens noturnas têm o mesmo preço dos trechos diurnos.
Sistema de vendas ficará indisponível em novembro
Além da operação especial, a Vale anunciou a modernização da plataforma de gestão e venda de passagens da EFVM. O novo sistema entrará em funcionamento em 11 de novembro e terá mudanças na navegação e no processo de compra, com o objetivo de facilitar o uso e reforçar a segurança dos dados.
Durante a migração, a venda de bilhetes ficará temporariamente indisponível em todos os canais, inclusive pela internet, das 22h de 10 de novembro às 6h do dia seguinte.
A atualização também exigirá que todos os passageiros façam um novo cadastro. A orientação é utilizar o mesmo endereço de e-mail registrado anteriormente, para facilitar a associação de passagens já compradas e ainda não utilizadas.
Quem não se lembrar do e-mail cadastrado poderá consultar a informação em uma bilheteria, em um ponto de venda autorizado ou pelo telefone Alô Vale, no número 0800 285 7000. Segundo a empresa, esse atendimento estará disponível para a consulta até as 21h59 de 10 de novembro.
As regras de viagem, as gratuidades e os benefícios oferecidos aos passageiros não serão alterados. O calendário de vendas também continuará o mesmo, com a liberação de bilhetes até 45 dias antes da data da viagem.
Como comprar as passagens do Trem de Férias
- Períodos de operação: dezembro, janeiro e julho.
- Antecedência da compra: até 45 dias corridos antes da viagem.
- Canais de venda: site da Vale, bilheterias e pontos de venda autorizados.
- Telefone para informações: Alô Vale, 0800 285 7000.
- Preço: o mesmo praticado nas viagens diurnas.
- Atenção: as vendas ficarão suspensas das 22h de 10 de novembro às 6h de 11 de novembro, durante a atualização do sistema. Após a mudança, será necessário fazer um novo cadastro.

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