Os usuários do transporte coletivo de ônibus de Belo Horizonte ganhou um novo canal de atendimento para reclamações. O número de WhatsApp criado pela Superintendência de Mobilidade (Sumob) já está recebendo mensagens a partir desta segunda-feira (11).
Escolha o Por Dentro de Minas como sua fonte de notícias no Google
Novo recurso permite definir quais portais você quer ver. Receba conteúdo de quem você já confia.
Entre as contrapartidas assumidas pelos empresários para que pudessem receber o um subsídio de mais de R$ 240 milhões seria o aumento no número de viagens, congelamento da tarifa até março de 2023 e outras condições, o canal de reclamações.
Segundo a Prefeitura de Belo Horizonte, a primeira parcela foi depositada na conta das empresas nesta segunda-feira (11). Assim, já nesta terça-feira (12) é esperado um aumento de 15% no número de viagens.
Reclamação por no WhatsApp
O número da Sumob para reclamações é o: (31) 98472-5715. Para enviar uma mensagem, basta salvar o contato na agenda do celular e procurar pelo contato no aplicativo WhatsApp.
Para o registro da reclamação, é necessário saber informações básicas, como o número da linha, número do veículo, data, horário da ocorrência e um breve registro sobre o ocorrido.
GRUPO COM NOTÍCIAS DO POR DENTRO DE MINAS NO WHATSAPP
Gostaria de receber notícias como essa e o melhor do Por Dentro de Minas no conforto por WhatsApp. Entre em grupos de últimas notícias, informações do trânsito da BR-381, BR-040, BR-262, Anel Rodoviário e esportes.
Ao entrar você está ciente e de acordo com os termos de uso e privacidade do WhatsApp.
Acompanhe o Por Dentro de Minas no YouTube
Assista aos melhores vídeos com as últimas notícias de Belo Horizonte e Minas Gerais. Informações em tempo real.
