ANTT alerta motoristas sobre golpes envolvendo pedágio eletrônico Free Flow

A Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT) emitiu um alerta aos motoristas sobre a ocorrência de golpes que utilizam indevidamente o nome do Free Flow, sistema de pedágio eletrônico sem cancelas implantado em rodovias concedidas no país. De acordo com a agência, criminosos estão se aproveitando da novidade para aplicar fraudes, cobrar valores inexistentes e obter dados pessoais de usuários.

No modelo Free Flow, os veículos passam pelos pontos de cobrança sem a necessidade de parada. A identificação é feita por meio de câmeras e sensores, e o pagamento da tarifa deve ser realizado posteriormente, em até 30 dias, exclusivamente nos canais oficiais da concessionária responsável pelo trecho. A ANTT reforça que não existe um site único para consulta de débitos nem envio automático de boletos por correio ou e-mail.

Entre os golpes mais recorrentes estão a criação de sites falsos que simulam plataformas de consulta de pedágio. Nessas páginas, os motoristas são induzidos a informar dados do veículo e, em seguida, recebem cobranças inexistentes, geralmente com a geração de uma chave Pix direcionada aos golpistas. Há ainda registros de envio de boletos falsos para endereços físicos ou eletrônicos das vítimas.

O diretor-geral da ANTT, Guilherme Theo Sampaio, destacou que a consulta e o pagamento das tarifas do Free Flow devem ser feitos somente nos canais oficiais das concessionárias. Segundo ele, cada rodovia possui sua própria plataforma de atendimento, com informações detalhadas sobre prazos, formas de pagamento e penalidades em caso de inadimplência.

A agência orienta que, em caso de dúvida, os motoristas busquem informações diretamente nos canais institucionais da ANTT ou das concessionárias. Diante de qualquer indício de golpe, a recomendação é não efetuar o pagamento e registrar denúncia junto aos órgãos de defesa do consumidor e às autoridades competentes.

BR-381

Na BR-381, administrada pela Nova 381, há cinco pórticos de cobrança eletrônica, localizados nos municípios de Jaguaruçu, Belo Oriente, Governador Valadares, Caeté e João Monlevade.

A cobrança é feita eletronicamente, conforme o ciclo de pagamento das operadoras de tags veiculares.

Para quem não utiliza tag, o pagamento pode ser realizado por outras formas:

• Aplicativo Nova 381, disponível nas lojas digitais;
• Site: https://pedagioeletronico.nova381.com
• Totens de atendimento instalados em postos de serviço e bases do Serviço de Atendimento ao Usuário (SAU). São 25 equipamentos entre Caeté e Governador Valadares; Aceitam Pix, cartão de crédito e débito.

BR-262

Na BR-262, sob responsabilidade da Way-262, os pórticos de pedágio eletrônico estão localizados em Nova Serrana e Ibiá

Motoristas sem tag têm até 30 dias para efetuar o pagamento da passagem.

As opções disponíveis são:

• Aplicativo Way Rodovias, disponível no Google Play e Apple Store;
• Site: https://pedagioeletronico.way262.com.br/inicio, com pagamento via cartão de crédito ou débito.