Hotmilhas, empresa do grupo 123 Milhas, suspende compra e venda de milhas no site

A Hotmilhas, empresa do grupo 123 Milhas, com sede em Belo Horizonte, anunciou a suspensão a suspensão do serviço de compra e venda de milhas em seu site neste sábado (27).

“Atenção! As compras de milhas estão temporariamente suspensas”, afirma anúncio no site.

A empresa informou que suspensão acontece “por conta de uma forte queda das vendas de sua controladora, a 123milhas”.

“A empresa está fazendo todos os esforços possíveis para regularizar a situação e honrar os compromissos firmados. A Hotmilhas é referência no mercado e espera contar com a confiança de seus clientes para superar essa situação”, afirma nota.

123 Milhas

A agência de viagem 123 Milhas anunciou no último dia 18 de agosto, a suspensão dos pacotes e a emissão de passagens da linha promocional – com datas flexíveis – e embarques previstos de setembro a dezembro de 2023.

A Defensoria Pública de Minas Gerais realizou um mutirão itinerante de atendimento para clientes da 123 Milhas. A DPMG também ajuizou ação civil pública (ACP) contra a 123 Milhas Viagens e Turismo e sua sócia Novum Investimentos Participações S/A, determinando que os consumidores lesados pelo cancelamento abrupto de pacotes de viagens e passagens aéreas, da linha “Promo”, vendidos pela operadora, sejam indenizados por danos morais coletivos ou que a empresa restabeleça o devido fornecimento dos serviços conforme foram comercializados.