Clientes da Cemig que possuem pendências com a empresa tem até dia 31 de outubro para aderir à Campanha de Negociação de Débitos, que está oferecendo condições facilitadas, como parcelamento da dívida em até 12 vezes sem juros. Inicialmente, a campanha iria até o final de setembro, mas foi prorrogada.
“É muito importante que nossos clientes paguem suas contas em dia, evitando seu endividamento e aplicação de multas e juros, além de contribuir com a qualidade e garantia dos serviços de fornecimento de energia elétrica para toda sociedade. A campanha de negociação permite aos nossos clientes a retomada em seu fluxo de pagamentos neste momento”, destaca Wellington Cancian, gerente de Arrecadação e Adimplência da Cemig.
Como aderir à campanha
Para solicitar o parcelamento alguns canais foram disponibilizados pela Cemig:
– Por meio do WhatsApp, basta adicionar o número 31 3506-1160 a agenda do celular e enviar um “oi”
– Pelo Cemig Atende Web, no endereço atende.cemig.com.br, basta clicar em “Parcelamento de Débitos”
– E pelo número 0800 721 7003, basta ligar de segunda a sexta, das 9h às 21h e no sábado, das 9h às 15h
Ambos os números da Cemig estão listados no site abri.com.br. Segundo o portal, o 0800 721 7003 é exclusivo para negociação de dívidas, e o WhatsApp é um atendimento automático para diversos assuntos rápidos relacionadas à empresa de energia, entre eles negociação/parcelamento de débitos na opção 8.
Parcelamento e prazo
Para parcelar seus débitos em até 12 vezes sem juros, o cliente deve atualizar seus dados de e-mail e telefone e cadastrar sua conta por e-mail. As condições especiais vão até o dia 31 de outubro de 2020.
“Trata-se de uma oportunidade única para os clientes colocarem suas contas em dia. Por meio dos canais digitais da Cemig, é possível parcelar faturas em atraso sem a necessidade de sair de casa, evitando aglomerações.”, completa o gerente Wellington.
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