A Empresa de Transportes e Trânsito de Belo Horizonte (BHTrans) oferece canais de comunicação para que os passageiros possam fazer reclamações sobre o transporte público na capital.
Segundo a BHTrans, para realizar a reclamação, o passageiro pode registrar a ocorrência pelo telefone 156, no site prefeitura.pbh.gov.br/bhtrans, além da possibilidade de entrar em contato presencialmente, nos guichês do BH Resolve.
De acordo com a empresa é necessário informar data e hora do problema e número da linha. Veja mais informações no site da BHTrans.
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