Muitos comparam (sem estar muito errados) o mundo da Internet como a nova fronteira, o Faroeste. Essa terra de oportunidades, mas também de perigos e riscos latentes para usuários desavisados. E se isso é verdade para todos os setores com presença na web, é particularmente verdade para casas de apostas e sites online. Encontrar um cassino seguro é difícil, por enquanto, porque todos eles prometem ser seguros e apenas alguns cumprem a promessa.
Então, como você sabe como distingui-los? Como apostar online e o que levar em consideração para evitar fraudes? No que prestar atenção? Seguimos com 3 coisas essenciais ao escolher nosso cassino online confiável.
- Licenças de cassinos seguros
Este é um assunto polêmico. Mas às vezes alguns sites descrevem a questão das licenças de jogo de uma forma desnecessariamente confusa.
Vamos ver da forma mais simples possível. Se alguns cassinos online são os fora-da-lei do Faroeste de jogos de azar online, então as licenças e os fornecedores de licenças seriam os novos xerifes, encarregados de monitorar e controlar suas boas práticas. Como em qualquer filme do “far west”, existem alguns xerifes corruptos, mas você entendeu.
A mesma coisa acontece no mundo dos cassinos online. Alguns agentes da lei realmente ajudam os jogadores a garantir que seus jackpots sejam pagos como deveriam, que as ofertas de jogos de azar serão honradas, que as máquinas caça-níqueis e outros jogos de mesa pagarão o que devem e, finalmente, que teremos nossa chance justa e esperada para uma casa de apostas.
Algumas das licenças mais restritivas são a MGA emitida pelas autoridades maltesas, ou a UKGC, emitida pelas autoridades do Reino Unido. Na LATAM, alguns países criaram suas próprias licenças e autoridades especiais, como ColJuegos na Colômbia ou a Direção Geral de Regulação de Jogos na Espanha.
Recomendamos que você sempre dê uma olhada na autoridade a que cada cassino seguro se submete, antes de decidir apostar nele.
- Atendimento
Bem, o segundo ponto também é vital para ter uma experiência de jogo segura; e um cassino nos dá confiança se tivermos com quem conversar na hora de resolver problemas que sempre surgirão como em qualquer atividade humana. Em nossos mercados há de tudo nesse sentido, desde operadoras do Leste Europeu que ignoram esse tipo de questão para reduzir custos, até cassinos locais que fazem disso um diferencial. No meio, existem claro, infinitas opções intermediárias.
O certo é que se ganharmos um prêmio, o que vamos querer é que chegue ao nosso bolso. E caso tenhamos que ajustar o método de pagamento, ou resolver problemas com o sistema, o que vamos querer é ter o apoio da casa de apostas em que depositamos nossa confiança. Por isso é sempre bom usar alguns minutos do nosso tempo para falar com o atendimento de um cassino antes mesmo de criar nossa conta e verificar se estamos ou não convencidos com a manera como fomos tratados.
- Termos e condições em um cassino seguro
Esta é geralmente uma parte em que a maioria dos jogadores online falha, mas ler os termos e condições que o próprio cassino nos informa que devemos cumprir, é uma parte fundamental quando se trata de ter segurança para retirar os nossos lucros.
A maioria dos cassinos na Internet que são regulamentados por algum tipo de autoridade por meio de licenças de jogo devem ter os termos e condições gerais disponíveis, além dos T&C nos quais podemos participar dos bônus e promoções.
É importante procurar este documento no site (se você não o tiver, podemos esquecer de conseguir um acordo justo) e, assim que o encontrarmos, certifique-se de que esteja em nosso idioma e que possamos entendê-lo.
É importante buscar nele conceitos-chave, como quando e como os prêmios serão pagos? Se uma promoção tem um rollover e quanto tempo devemos esperar para sacar nosso dinheiro, etc.
Resumo sobre o que é um cassino seguro
Em suma, para saber se um cassino é seguro ou não, devemos primeiro prestar atenção em qual autoridade o regulamenta, segundo, se eles têm capacidade e disposição para resolver problemas com atendimento ao cliente justo e em nosso idioma, e terceiro, se eles são transparentes ao definir as regras da casa que devemos cumprir uma vez feito o cadastro.
Se você tiver dúvidas, lembre-se que você sempre pode entrar em contato conosco no Betizen.org