Carnaval de Belo Horizonte: foliões ganham WhatsApp para orientações

Os foliões de Belo Horizonte poderão acessar informações sobre blocos de rua, trânsito, transporte público e banheiros químicos por meio do Zap Folia, canal da Ouvidoria Municipal via WhatsApp. O serviço automatizado estará disponível pelo número (31) 98661-2416, de 15 de fevereiro a 9 de março.

A iniciativa visa ampliar o suporte aos foliões, permitindo também o registro de reclamações, sugestões, elogios e denúncias.

Entre 15 e 28 de fevereiro, o atendimento será feito das 8h às 18h. Já entre 1º e 4 de março, o serviço funcionará 24 horas. O canal foi criado para facilitar o acesso a informações em tempo real, proporcionando mais comodidade aos foliões. Em 2024, o Zap Folia recebeu 876 manifestações, das quais 760 foram solicitações de orientações.

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O número do Zap Folia estará disponível no portal Belo Horizonte/Carnaval, permitindo que os usuários iniciem um chat a qualquer momento. O serviço automatizado foi pensado para acompanhar o Carnaval em tempo real, garantindo acesso rápido e prático a informações essenciais durante a festa.

Uma folia de 6 milhões

O Carnaval de Belo Horizonte 2025 começa oficialmente neste sábado (15) e segue até o dia 9 de março, com mais de 600 desfiles de blocos de rua, caricatos e escolas de samba pela cidade. A expectativa é de que cerca de 6 milhões de foliões participem do evento, um aumento de quase 10% em relação ao ano anterior. O impacto econômico estimado é de R$ 1 bilhão, com a criação de aproximadamente 20 mil postos de trabalho diretos e indiretos.

Para apoiar a organização e segurança do evento, serão instaladas 13.610 cabines sanitárias em toda a cidade. O monitoramento será feito pelo Centro de Operações da Prefeitura, com o apoio de cerca de 2,4 mil guardas civis municipais. As equipes de segurança atuarão tanto a pé quanto em viaturas.